Las nuevas oportunidades no suelen ajustarse al modo en que el sector acostumbra a dirigirse al mercado, definirlo u organizarse para atenderlo.
Peter F. Drucker
Hace ya unos meses que empezamos a crear a eCamina, un proyecto innovador para dar solución logística a los comercios electrónicos. Tras meses de experiencia y gracias al libro ‘La disciplina de la innovación’ de Peter F. Drucker, padre del management, hemos podido analizar cómo es el proceso de innovación.
Habitualmente tenemos la costumbre de pensar que innovar es tener un destello de genialidad, y auque existen excepciones, la innovación normalmente es el resultado de una búsqueda de oportunidades consciente y deliberada. Debemos tener en cuenta que la principal fuente de inspiración para poner en práctica este concepto de innovación ocurren normalmente dentro de la propia empresa o de un sector determinado y se dividen en cuatro áreas que a su vez pueden ser simultáneas:
- Acontecimientos inesperados
- Incongruencias
- Necesidades del proceso
- Cambios en los sectores y en el mercado
Para inspirar la innovación nada más claro que las tres características claves que Thomas Edison buscaba en sus inventos; que fuesen novedosos, prácticos y rentables. En esta línea coincide Drucker, reduciendo la innovación a buscar soluciones sencillas y bien centradas para problemas reales, dejando bien claro que las ideas grandiosas que nacen para revolucionar un sector rara vez dan resultado. Porque en el pensamiento de Drucker el mayor elogio que puede recibir una empresa innovadora es que la gente diga: ¡Es evidente!
No se puede predecir si una innovación dará un resultado extraordinario o modesto, pero para Drucker la innovación acertada es aquella que pretende, desde el principio, convertirse en modelo, determinar la dirección de una tecnología o de un nuevo terreno y crear un negocio que se sitúe a la cabeza. Porque el común denominador de toda innovación es alcanzar el liderazgo desde el principio, por lo contrario es poco probable que se esté cocinando una idea innovadora.